343 美国使领馆的电脑问题和沈阳领事馆签证申请 062715

前两个星期，因为业务需要，权立宏律师回了一趟中国，主要是去辽宁抚顺进行一次商务合作。同时还有一个任务，就是去美国沈阳领事馆帮助朋友申请来美国的签证。最近，美国国务院和领事馆的电脑系统出现了问题，使得许多想来美国的中国公民的签证和美国公民通过领事馆更换护照的工作出现了延误。在美国这样一个先进和发达的国家，竟然也会出现这样的问题，多少有点让人不可思议。在美国沈阳领事馆门口，有很多申请人，就是因为签证系统的电脑问题，不能按时拿到签证，因而使得旅行的计划出现了延误，造成了很大的不方便。

根据美国驻沈阳领事馆网站的消息，美国国务院领事局的电脑在护照申请和签证申请方面遇到了技术问题。该问题不区分国家，公民身份的文件，或者签证种类。领事馆对由此而带来的不便表示道歉，正在采取紧急的补救措施，以便早日恢复电脑系统正常的运作。具体来说，在2015年5月26日以后所被美国使领馆接收的美国护照申请受到了电脑技术问题的影响。如果您是在该时间段申请了美国护照，并且计划在未来的10个工作日之内出行，请考虑到您原来提出申请的使领馆提出紧急护照申请。

一般来说，领事馆的公民服务团队尊敬申请人的时间，希望为申请人通过快捷，准确，贴心的服务。但是，根据美国法律要求，申请人必须本人亲自前往领事馆，虽然每个护照申请的具体情况不同，但是，一般在正常情况下，需要两个工作星期才可以完成。在特殊的情况下，领事馆会签发有限有效的紧急护照。

需要注意的是，对于申请人来说，如果需要公民服务团队的服务，首先要通过ACS online appointment system（https://evisaforms.state.gov/acs/default.asp?postcode=SNY&appcode=1）来预约。领事馆在美国节假日和中国节假日都关闭。这就是美国人的要求，办什么事情都最好预约一下。顺便说一下，如果有客人要到权立宏律师楼来，也最好预约一下，这样才能为客人提供高效的服务。

作为律师，也许是在申请人面谈时，陪客人一起进去， 去帮申请人辩护。但是，有很多申请人的案件也是很困难的。这是首先需要提醒大家的是，美国领事馆对每个申请人的背景都会进行调查，这其中就包括十几年前，甚至几十年前在美国的犯罪记录或者被警察逮捕过，或者和警察发生麻烦的记录。虽然说单凭黑记录或者黑名单就可以拒绝一个人的签证，但是至少说这些都是签证的不利因素，需要用很多正面的因素去克服。对于申请人来说，应该怎么来增加自己的正面因素呢？美国有句话，叫做“Honesty is the best policy。”这句话是说诚实守信。如果再能加上一点美国的基本的法律常识，那么不管是申请美国签证还是到了美国以后的生活，虽然不敢说一定成功，但是至少也可以一帆风顺。

权立宏律师编译，起草，并且定稿于2015年06月 27日于美国纽约法拉盛（343）。免责声明：所有的法律文章并不构成律师-客人关系。具体个案请尽早找律师咨询。

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